Políticas de Envío
Para asegurarse de que su paquete se entregue correctamente y de que lo reciba dentro de los plazos establecidos, asegúrese de ingresar correctamente su dirección envío e incluya toda la información relevante y/o requerida, así como sus datos de contacto. El uso correcto de abreviaturas, números de calles, números de edificios o apartamentos, ciudad/municipio, departamento e información de ruta (si corresponde) es fundamental para garantizar la entrega de su pedido a tiempo.
No nos hacemos responsables de los envíos perdidos, extraviados o entregados incorrectamente si la información de la dirección proporcionada es errada o se ingresó incorrectamente en el momento de la compra.
TIEMPO DE PROCESAMIENTO
Todos los pedidos están sujetos a un tiempo de procesamiento que es independiente y aparte del tiempo que tarda un envío en llegar a su destino una vez que el transportista correspondiente lo ha recogido de nuestro centro logístico. Dependiendo de una serie de factores, los pedidos nacionales e internacionales pueden demorar hasta 4 días hábiles (excepto sábados, domingos y feriados) en procesarse, sin embargo, siempre procuramos agilizar este tiempo de procesamiento durante el transcurso del primer día hábil.
Por efectividad en la operación y satisfacción de nuestros clientes, todos los pedidos serán corroborados uno a uno durante este tiempo de procesamiento, por lo que nos comunicaremos con el comprador para verificar la información diligenciada: como datos de entrega, contacto y confirmación del pedido. Los pagos están sujetos a verificación y autorización.
El tiempo de procesamiento es solo una estimación y no incluye fines de semana ni días festivos. Si pasados los 4 días hábiles no has recibido nuestra comunicación de confirmación, por favor contáctanos.
COSTOS DE ENVÍO
Los costos de envío no están incluidos en el valor de la compra. En el checkout, se verán reflejados el valor del pedido más el costo de envío.
Los costos de envío no son reembolsables. Si rechaza cualquier envío, será responsable de los cargos de envío originales, más el costo de devolvernos el paquete. Esta cantidad se deducirá de cualquier pago emitido.
En promociones y ofertas específicas, el costo del envío podría ser asumido por www.chikasjeans.com total o parcialmente. Para conocer más ve a la sección de términos y condiciones.
Última actualización: 14 de marzo de 2023.